vFound Parcels

Paketverwaltung: jede Lieferung erfasst und abgeholt.

Mit der vFound-Paketverwaltung erfassen Sie Lieferungen direkt beim Eingang. Scannen Sie das Etikett, wenn ein Paket eintrifft. vFound benachrichtigt den Empfänger per E-Mail, zeigt Ihrem Team den Lagerplatz und dokumentiert, wer das Paket abgeholt hat.

Für diese EinsatzbereichePoststellen an Hochschulen Wohnhäuser Büros Hotels

14 Tage kostenlos testen (Auf Englisch) Interaktive Demo ausprobieren (Auf Englisch)

Gültige Karte erforderlich. Kündigen Sie vor Tag 14, um die automatische Abbuchung des Jahresbetrags zu vermeiden.

Synthetische Beispieldaten.

Von der Ankunft bis zur Übergabe

Etikett scannen

Erfassen Sie Sendungsnummern per Kamera oder Scanner. Ergänzen Sie Handhabungshinweise und ein Regal, damit das Paket leicht zu finden ist.

Empfänger informieren

Senden Sie einen privaten Abhollink per E-Mail. Empfänger können ihre Ankunft melden, Pakete zurückhalten lassen, Erinnerungen auf später verschieben oder andere Personen zur Abholung berechtigen.

Übergabe dokumentieren

Arbeiten Sie die Abholwarteschlange ab und dokumentieren Sie die Übergabe. Bei Bedarf lassen Sie sich Zustellrunden und die Übergabe ausgehender Pakete an Kuriere per Unterschrift bestätigen.

ANWENDUNGSBEISPIELE

Wo Teams vFound Parcels nutzen

Poststellen an HochschulenWährend des Semesters treffen Tausende Pakete für Studierende ein. Scannen Sie jedes Etikett. Der jeweilige Empfänger erhält eine E-Mail mit einem Abholcode.
WohnhäuserDer Concierge nimmt den ganzen Tag Lieferungen an. Bewohner erfahren sofort, dass ihr Paket da ist, und holen es mit einem Code ab.
Empfang im BüroLieferungen für Mitarbeitende stapeln sich nicht mehr am Empfang. Die Empfänger werden per E-Mail benachrichtigt, die Übergabe wird dokumentiert.

HotelsEin Paket trifft vor dem Hotelgast ein. Er kann den Empfang bitten, es bis zu seinem Aufenthalt aufzubewahren, und es bei der Anreise abholen.
FirmengeländeLiefern Sie Pakete direkt an den Arbeitsplatz, statt alle zur Poststelle zu schicken. Die Empfänger unterschreiben an der Tür auf Ihrem Handy.
Ausgehende PaketeErfassen Sie ausgehende Sendungen und lassen Sie den Kurier unterschreiben. So verlässt kein Paket das Haus ohne Nachweis.

Was Sie vor der Auswahl einer Software prüfen sollten

Erfassen Sie ein eingetroffenes Paket, finden Sie das zugehörige Regal, benachrichtigen Sie den Empfänger und dokumentieren Sie die Abholung durch eine bevollmächtigte Person. Prüfen Sie den Verlauf, ohne private Paketfotos öffentlich zugänglich zu machen.

EBENFALLS ENTHALTEN

Die gesamte Paketannahme in einem Browser.

Etiketten schnell erfassenLassen Sie die Kamera geöffnet und scannen Sie Sendungsnummern von UPS, FedEx, USPS, DHL, Amazon und internationalen Postdiensten.
Gut sichtbare HandhabungshinweiseKennzeichnen Sie verderbliche, zerbrechliche, übergroße, unterschriftspflichtige und hochwertige Sendungen. Verderbliche Sendungen stehen ganz oben.
Regale und EtikettenSehen Sie die Regalbelegung und drucken Sie Paket- oder Regaletiketten auf Thermopapier oder A4.

Abholwarteschlange und KioskEmpfänger melden über My vFound oder den gemeinsam genutzten Kiosk im Foyer, dass sie am Empfang sind.
Ausgehende Pakete und ZustellrundenDokumentieren Sie Übergaben an Kuriere und stellen Sie Sendungen im Büro oder auf dem Hochschulgelände mit dem Handy gegen Unterschrift zu.
Auswertungen für Ihre PoststelleSehen Sie das Paketaufkommen nach Tag und Stunde, die Verteilung auf Paketdienste, die Abholdauer, den Anteil nicht abgeholter Pakete und die meistgenutzten Regale.

Self-Service

Für Ihr gesamtes Team

Unbegrenzte Einträge, Teammitglieder und Speicherplatz

Schnelles Erfassen per Kamera und Barcode mit Paketdienst-Erkennung
Eine My-vFound-Abholseite mit Ankunftsmeldung am Empfang, verschiebbaren Erinnerungen, zurückgehaltenen Paketen und Vertretungscodes
Handhabungshinweise, Live-Abholwarteschlange und optionale Abholfotos
Regalbelegung sowie Thermo- und A4-Paketetiketten
Paketübergaben an Kuriere, signierte Zustellrunden und Auswertungen
Unbegrenzt viele Pakete, Teammitglieder und Speicherplatz

69 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (828 € pro Jahr)

Nach dem Testzeitraum wird jährlich im Voraus abgerechnet. Jedes ausgewählte Produkt hat einen eigenen Jahrespreis; der Testzeitraum endet für alle am selben Tag.

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Gültige Karte erforderlich. Kündigen Sie vor Tag 14, um die automatische Abbuchung des Jahresbetrags zu vermeiden.

Preise

vFound Enterprise

Für Flughäfen, Verkehrsnetze, Krankenhäuser, Universitäten, Standortverbünde und andere Organisationen mit vielen Standorten.

Individuelle Preise

Auf Ihre Standorte, Produkte und Anforderungen abgestimmt.

Sprechen Sie mit uns über Enterprise (Auf Englisch)

Mehr als ein Standort, mit Netzwerkverwaltung über alle Ihre Standorte
Single Sign-on mit Ihrem eigenen Identitätsanbieter
Zwei-Schritt-Anmeldung für Ihre Mitarbeitenden, auf Wunsch organisationsweit verpflichtend
Betrieb in Ihrem eigenen Land, wenn Ihre Vorgaben es verlangen
Vorrangiges Onboarding
Persönliches Onboarding, persönliche Einrichtung und Betreuung durch unser Team
Verträge und Rechnungsstellung, mit einer ausgehandelten Vereinbarung zum Servicelevel
Individuelle Felder und Workflow-Checklisten für jedes Produkt
Anbindungen an Ihr Verzeichnis und Ihre Gebäudesysteme sowie Integrationen nach Maß

Die Preise gelten pro Standort. Ein Konto zur eigenständigen Nutzung umfasst einen Standort, wird per Karte bezahlt und enthält alle Funktionen zur eigenständigen Nutzung. Mehr als ein Standort, Single Sign-on, zweistufige Anmeldung, der Betrieb in Ihrem eigenen Land, vorrangiges Onboarding, persönliches Onboarding, persönliche Einrichtung und Betreuung sowie Verträge und Rechnungsstellung gehören zu Enterprise, mit einem auf Ihre Organisation abgestimmten Leistungsumfang und Preis.

Klare Antworten vor dem Start

Was ist Software zur Paketverwaltung?+

Software zur Paketverwaltung erfasst jedes Paket, das ein Gebäude oder eine Organisation für eine andere Person annimmt. Sie benachrichtigt den Empfänger und dokumentiert, wer das Paket wann abgeholt hat. Ein durchsuchbarer Verlauf ersetzt das Eingangsbuch aus Papier und die telefonischen Benachrichtigungen.

Was kostet vFound Parcels?+

69 € pro Standort und Monat, jährlich abgerechnet (828 € pro Jahr), nach einem kostenlosen 14-tägigen Testzeitraum. Dafür ist eine gültige Karte erforderlich. Kündigen Sie vor Tag 14, um die Abbuchung des Jahresbetrags zu vermeiden. Pakete, Teammitglieder und Speicherplatz sind unbegrenzt. Parcels hat einen eigenen Preis: Sie zahlen nur dafür, sofern Sie nicht zusätzlich Lost & Found, Checkroom, Equipment oder Visitors auswählen.

Benötigen Empfänger eine App oder ein Konto?+

Nein. Über ihre E-Mail öffnen sie eine private My vFound-Seite im Browser. Ein QR-Code gilt für alle Pakete, die auf sie warten. Dort können Empfänger ihre Ankunft am Empfang melden, Erinnerungen auf später verschieben, ein Datum für das Zurückhalten eines Pakets festlegen oder einer bevollmächtigten Person einen eigenen Abholcode geben.

Was passiert, wenn vFound AI ein Etikett nicht lesen kann?+

Ihr Team gibt den Namen manuell ein. Lässt er sich eindeutig einer Person auf Ihrer Liste zuordnen, wird diese automatisch ausgewählt. Die übrigen Funktionen arbeiten mit und ohne KI gleich.

Wer kann die Paketdaten einsehen?+

Ihr Team und die Plattformadministration von vFound, die den Dienst betreibt und unterstützt. Etikettenfotos und Unterschriften sind private Dateien. Pakete werden niemals auf Ihrer öffentlichen Seite angezeigt.

Wie lange werden Paketdaten gespeichert?+

Solange ein Paket auf die Abholung wartet sowie 12 Monate nach der Abholung oder Rücksendung. Danach werden der Eintrag, das Etikettenfoto, das Abholfoto und die Unterschriften gelöscht. Abgelaufene Abholcodes für bevollmächtigte Personen und abgearbeitete Einträge der Warteschlange werden nach 30 Tagen entfernt.

Ratgeber für Gäste

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