14 Tage kostenlosGültige Karte erforderlich. Vor Tag 14 kündigen, um die automatische Jahreszahlung zu vermeiden. (Auf Englisch)
vFound
Deutsch
IHR STANDORT. IHR ARBEITSBEREICH.

Ein Empfang. Alles an seinem Platz.

Einfache Online-Software für das, was ein Empfang jeden Tag erledigt: Fundsachen, Lieferungen, Garderobe, ausgegebene Geräte und Besucher. Nichts zu installieren, und Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen.

Gültige Karte erforderlich. Vor Tag 14 kündigen, um die automatische Jahreszahlung zu vermeiden.

WOFÜR VFOUND DA IST

Fünf alltägliche Situationen am Empfang, ein Ort für alle.

  • Ein Gast hat sein Handy verlorenFotografieren Sie den Fund. Der Gast findet ihn auf Ihrer Website und fragt danach.vFound Fundsachen
  • Für jemanden ist ein Paket angekommenScannen Sie das Etikett. Die Person bekommt eine E-Mail und holt es mit einem Code ab.vFound Pakete
  • Ein Gast möchte seinen Mantel abgebenGeben Sie ihm ein Ticket auf dem Handy statt einer Papiermarke.vFound Garderobe
  • Jemand braucht einen LaptopScannen Sie ihn bei der Ausgabe, und vFound erinnert an die Rückgabe.vFound Geräte
  • Ein Besucher steht am EmpfangEr meldet sich auf dem Handy an, und sein Gastgeber bekommt eine E-Mail.vFound Besucher
vFound Lost & Found

Ihre eigene Fundbüro-Website.

Geben Sie Gästen einen vertrauten Ort zum Suchen: yourvenue.vfound.io, mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Fotos der Fundsachen. Gäste senden eine private Anfrage. Ihr Team prüft sie und organisiert die Rückgabe.

Produkt entdecken
yourvenue.vfound.io

Gefundene Gegenstände

Private Anfrage senden
Beispiel einer Standortwebsite. Namen und Gegenstände dienen der Veranschaulichung.

Sehen Sie alle fünf Produkte in einem kurzen Film.

Film auf Englisch mit englischen Untertiteln.

Beginnen Sie mit dem Produkt, das Sie heute brauchen.

Legen Sie Ihren Standort an, wählen Sie Produkte und schließen Sie Checkout ab. Laden Sie Ihr Team ein und beginnen Sie. Eine Freigabe durch die Plattformadministration ist nicht nötig.

vFound Fundsachen

Fotografieren Sie jeden Fund. vFound zeigt ihn auf Ihrer eigenen Website, Gäste suchen nach ihrem verlorenen Gegenstand und fragen danach, und Ihr Team gibt ihn zurück.

69 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (828 € pro Jahr)

Produkt entdecken

vFound Pakete

Wenn ein Paket ankommt, scannen Sie das Etikett. vFound schickt der Person eine E-Mail, zeigt Ihrem Team das Regalfach und hält fest, wer es abgeholt hat.

69 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (828 € pro Jahr)

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vFound Garderobe

Gäste geben Mantel oder Tasche ab und bekommen ein Ticket auf dem Handy. Wenn sie gehen möchten, sagt ein Tippen Ihrem Team, dass es alles bereitlegen soll.

38 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (456 € pro Jahr)

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vFound Geräte

Geben Sie Laptops, Ladegeräte, Kameras oder Schlüssel mit einem kurzen Scan aus. vFound hält fest, wer welches Gerät hat, erinnert vor dem Rückgabedatum und zeigt, was überfällig ist.

54 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (648 € pro Jahr)

Produkt entdecken

vFound Besucher

Sie ersetzt das Besucherbuch aus Papier. Besucher melden sich auf dem Handy oder einem Tablet im Foyer an, ihr Gastgeber bekommt eine E-Mail, und Sie wissen immer, wer vor Ort ist.

62 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (744 € pro Jahr)

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vFound Enterprise

Für Flughäfen, Verkehrsnetze, Krankenhäuser, Universitäten, Standortgruppen und andere Organisationen mit vielen Standorten.

Individuelle PreiseAbgestimmt auf Ihre Standorte, Produkte und Anforderungen.

Sprechen Sie mit uns über Enterprise (Auf Englisch)

Weniger Nachfragen. Ein klarer nächster Schritt.

Halten Sie Einträge, Statusmeldungen und Übergaben zusammen. Gäste erhalten Service-E-Mails mit privaten Links; Antworten gehen an den Standort. Das Team entscheidet über Ansprüche und Rückgaben, bei Bedarf mit KI-Vorschlägen.

Klare Antworten vor dem Start

Was ist vFound?+

vFound ist eine Software-Suite für den Empfang in Hotels, Hochschulen, Veranstaltungsorten, Büros und Wohnhäusern. vFound Fundsachen stellt Ihre Funde mit Fotos auf Ihre eigene Website und bringt sie zu ihren Besitzern zurück. vFound Pakete erfasst jede Lieferung anhand eines Fotos ihres Etiketts und übergibt sie gegen Unterschrift. vFound Garderobe gibt jedem Mantel, jeder Tasche oder jedem Koffer eine Nummer und dem Gast ein QR-Ticket auf dem Handy. vFound Geräte versieht alles, was Sie ausgeben, mit einem QR-Etikett und erinnert an die Rückgabe, wenn sie fällig ist. vFound Besucher meldet Besucher über ein QR-Schild oder am Empfang an, informiert ihren Gastgeber und zeigt, wer im Gebäude ist. Alle Produkte teilen sich einen Zugang, ein Team und einen Arbeitsbereich.

Muss ich alle Produkte kaufen?+

Nein. Jedes Produkt hat einen eigenen Preis pro Standort: Fundsachen 69 €, Pakete 69 €, Garderobe 38 €, Geräte 54 € und Besucher 62 € pro Monat, jeweils jährlich abgerechnet (828 €, 828 €, 456 €, 648 € und 744 € pro Jahr). Beginnen Sie mit einem Produkt und fügen Sie jederzeit ein weiteres hinzu. Es wird für die Zeit bis zu Ihrem Verlängerungsdatum berechnet und verlängert sich zusammen mit den anderen.

Ist der 14-tägige Testzeitraum wirklich kostenlos?+

Ja. Ihre ausgewählten Produkte sind 14 Tage kostenlos, nachdem Stripe eine gültige Karte bestätigt hat. Am Ende des Testzeitraums wird das Jahresabonnement automatisch berechnet, sofern Sie nicht vorher kündigen. Wenn Sie kündigen, bleiben Ihre Einträge gespeichert, und die Produkte werden nach dem Testzeitraum pausiert.

Was macht vFound AI?+

In vFound Fundsachen füllt vFound AI anhand eines Fotos die Angaben zum Gegenstand aus, schreibt Suchbegriffe in sieben Sprachen, ermöglicht Gästen die Suche per Foto, zeigt wahrscheinliche Treffer, wenn ein Gast einen Verlust meldet, gleicht neue Anfragen mit Ihrem privaten Eintrag ab, übersetzt Nachrichten von Gästen und entwirft Antworten. In vFound Pakete liest die KI das Etikett: Empfänger, Zimmer, Paketdienst und Sendungsnummer. In vFound Geräte benennt sie ein neues Gerät anhand seines Fotos. In vFound Garderobe schreibt sie am Ende des Abends eine kurze Zusammenfassung in einfachen Worten und vergleicht, wenn ein Gast sein Ticket verloren hat, seine Beschreibung mit den Fotos der Gegenstände dieses Abends. In vFound Besucher schlägt sie anhand einer eingefügten oder weitergeleiteten Besprechungseinladung die erwarteten Besuche vor. Im Arbeitsbereich beantwortet „vFound fragen“ Fragen anhand Ihrer eigenen Daten und schlägt Änderungen vor, die erst ausgeführt werden, wenn jemand auf „Ausführen“ tippt. vFound AI arbeitet im Rahmen eines Fair-Use-Kontingents, und Ihr Team prüft jeden Vorschlag.

Kann ich mehr als einen Standort verwalten?+

Ja. Erstellen Sie für eigene Standorte eine kundeneigene Gruppenzentrale. Sie sehen zusammengefasste Arbeitslast und Kontostatus und vergeben gruppenweiten oder regionalen Zugriff an bestehende Teammitglieder. Der tägliche Arbeitsbereich bleibt einfach. Wenn Ihre Organisation formale Kontrollen benötigt, kann ein Gruppenmanager bewusst benannte, versionierte Betriebsrichtlinien aktivieren, Änderungen vorab prüfen, lokale Ausnahmen bewahren und zusammengefasste Service-Level-Zahlen überwachen. Vollständige Datensätze öffnen sich weiterhin nur in berechtigten Standorten; jeder Standort behält eigene Gästeseiten, Produkte und sein Abonnement. Standortübergreifende Listen zeigen offene Arbeit nur an berechtigten Standorten und in berechtigten Regionen, ohne E-Mail- oder Telefonfelder.

Ratgeber für Gäste

Etwas im Hotelzimmer vergessen? So bekommen Sie es zurück. Etwas im Stadion oder beim Konzert verloren? Wie funktioniert das Fundbüro eines Hotels eigentlich?