14 días gratisSe requiere una tarjeta válida. Cancela antes del día 14 para evitar el cobro anual automático. (En inglés)
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vFound Paquetes

Software de gestión de paquetes: cada entrega registrada y recogida.

Cuando llega un paquete, escanea su etiqueta. vFound envía un correo a la persona destinataria, muestra a tu equipo en qué estante está y registra quién lo ha recogido.

Pensado paraCorreo universitarioEdificios de viviendasOficinasHoteles

Se requiere una tarjeta válida. Cancela antes del día 14 para evitar el cobro anual automático.

CASOS DE USO

Dónde usan los equipos vFound Paquetes

  • Correo universitarioDurante el curso llegan miles de paquetes para estudiantes. Escanea cada etiqueta, y cada estudiante recibe un correo con un código de recogida.
  • Edificios de viviendasLa conserjería recibe entregas todo el día. Los residentes se enteran en cuanto llega el suyo y lo recogen con un código.
  • Recepción de oficinasLas entregas para el personal dejan de acumularse en la recepción. Cada persona recibe un correo y la entrega queda registrada.
  • HotelesEl paquete de un huésped llega antes que él. Puede pedir a la recepción que lo guarde hasta su estancia y recogerlo al hacer el check-in.
  • Campus de empresasLleva los paquetes a cada puesto en lugar de hacer que las personas vayan a la sala de correo, con una firma tomada en tu móvil en la puerta.
  • Paquetes salientesRegistra lo que envía tu equipo y consigue la firma del mensajero, para que nada salga sin quedar registrado.

Desde la llegada hasta la entrega

01

Escanea la etiqueta

Registra números de seguimiento con la cámara o un escáner. Añade instrucciones de manipulación y un estante para encontrar el paquete fácilmente.

02

Avisa al destinatario

Envía un enlace privado de recogida por correo. El destinatario puede anunciar su llegada, retener paquetes, posponer recordatorios o autorizar a otra persona.

03

Registra la entrega

Gestiona la cola y registra las recogidas. Utiliza rondas de reparto con firma y entregas salientes a mensajeros cuando lo necesites.

Qué comprobar antes de elegir un programa

Registra la llegada de un paquete, localiza su estante, avisa al destinatario y entrega a un delegado. Revisa el historial sin publicar fotos privadas del paquete.

TAMBIÉN INCLUIDO

Un mostrador de paquetes completo en un solo navegador.

  • Registro rápido de etiquetasDeja la cámara abierta y escanea números de UPS, FedEx, USPS, DHL, Amazon y de servicios postales internacionales.
  • Manipulación especial bien visibleMarca los envíos perecederos, frágiles, voluminosos, con firma obligatoria o de alto valor. Los perecederos aparecen los primeros.
  • Estantes y etiquetasConsulta la ocupación e imprime etiquetas de paquetes o de estantes en hojas térmicas o en A4.
  • Cola de recogida y quioscoLos destinatarios avisan de que están en el mostrador desde My vFound o desde el quiosco compartido de la entrada.
  • Envíos salientes y rondas de repartoRegistra las entregas a mensajeros y haz rondas de reparto con firma por una oficina o un campus, con el móvil.
  • Estadísticas de la sala de correoConsulta el volumen por día y por hora, la proporción de cada transportista, el tiempo hasta la recogida, la tasa de paquetes sin recoger y los estantes con más movimiento.

Pensado para todo tu equipo

Registros, miembros del equipo y almacenamiento ilimitados

69 €/mes por establecimiento, facturado anualmente (828 € al año)

Facturación anual por adelantado después de la prueba. Cada producto tiene su propio precio anual y comparte la misma fecha de fin de prueba.

Prueba gratis durante 14 días (En inglés)

Se requiere una tarjeta válida. Cancela antes del día 14 para evitar el cobro anual automático.

Precios

Respuestas claras antes de empezar

¿Qué es un software de gestión de paquetes?+

Un software de gestión de paquetes registra cada paquete que un edificio o una organización recibe para otra persona, avisa a esa persona de que ha llegado y deja constancia de quién lo recogió y cuándo. Sustituye el libro de registro en papel y las llamadas por un único historial en el que se puede buscar.

¿Cuánto cuesta vFound Paquetes?+

Cuesta 69 € por establecimiento y mes, con facturación anual (828 € al año), después de una prueba gratuita de 14 días que requiere una tarjeta válida; cancela antes del día 14 para evitar el cobro anual. Los paquetes, los miembros del equipo y el almacenamiento son ilimitados. Tiene su propio precio, así que solo pagas por Paquetes, salvo que también elijas Objetos perdidos, Guardarropa, Equipos o Visitas.

¿Necesitan los destinatarios una aplicación o una cuenta?+

No. El correo que reciben abre una página privada de My vFound en el navegador. Un solo QR sirve para todos los paquetes que les esperan, y pueden avisar de que están en el mostrador, posponer recordatorios, pedir que les guarden los paquetes hasta una fecha o dar un código aparte a quien los recoja por ellos.

¿Y si vFound AI no consigue leer una etiqueta?+

El personal escribe el nombre a mano. Si coincide claramente con una persona de tu lista, esa persona se selecciona automáticamente. Todo lo demás funciona igual, con IA o sin ella.

¿Quién puede ver los registros de paquetes?+

Tu equipo y los administradores de la plataforma de vFound, que gestionan el servicio y le dan soporte. Las fotos de las etiquetas y las firmas son archivos privados, y ningún paquete se muestra nunca en tu página pública.

¿Cuánto tiempo se conservan los registros de paquetes?+

Mientras el paquete espera y durante 12 meses después de que se recoja o se devuelva. Después se eliminan el registro, la foto de la etiqueta, la foto de la recogida y las firmas. Los códigos de autorización caducados y las entradas de la cola ya atendidas se eliminan a los 30 días.

Guías para visitantes

¿Olvidaste algo en la habitación de un hotel? Así puedes recuperarlo. ¿Perdiste algo en un estadio o en un concierto? ¿Cómo funciona realmente el servicio de objetos perdidos de un hotel?