vFound
vFound Checkroom

Garderobensoftware für Nachtclubs: Feierabend ohne Gedränge an der Garderobe.

vFound Checkroom ist Garderobensoftware für Nachtclubs und Bars: Jeder Gegenstand wird fotografiert, Gäste erhalten ein nummeriertes QR-Ticket auf dem Handy und können ihre Sachen schon vor dem Empfang anfordern.

Im Club ist die Garderobe die meiste Nacht ruhig und bei Betriebsschluss überlastet: Alle wollen gleichzeitig ihren Mantel, und manche haben ihre Papiermarke verloren.

Ein Handyticket, eine Anfrage vor Ankunft am Empfang und eine Abholwarteschlange für Ihr Team. vFound dokumentiert Ihre entgegengenommenen Zahlungen; es wickelt sie nicht ab.

14 Tage kostenlos testen, von uns mit Ihnen eingerichtet, danach jährlich per Rechnung.

Übersetzung aktualisiert:

Synthetische Beispieldaten.

Die letzte Stunde vor Betriebsschluss

Im Club ist die Garderobe die meiste Nacht ruhig und bei Betriebsschluss überlastet: Alle wollen gleichzeitig ihren Mantel, und manche haben ihre Papiermarke verloren. Es geht darum, den Ansturm am Empfang schon über das Handy vorzubereiten.

Ein Ticket auf dem Handy

Ihr Team fotografiert die abgegebenen Sachen und wählt die Station. vFound vergibt die nächste Nummer aus deren Nummernkreis. Der Gast scannt den QR-Code auf Ihrem Bildschirm oder erhält das Ticket per E-Mail. Es bleibt im Browser griffbereit, ohne App.

Anfordern, bevor man am Empfang steht

Auf dem Ticket tippt der Gast auf „Meine Sachen bereitlegen“. Die Anfrage erscheint in der Abholwarteschlange, älteste zuerst. Ihr Team markiert den Mantel als „Bereit“.

Nachricht, sobald alles bereit ist

Ihr Team informiert den Gast per E-Mail, sobald die Sachen bereitliegen. Auch das Ticket zeigt dies dann an. Das Foto im internen Eintrag hilft, den richtigen Mantel zurückzugeben.

Akku leer oder Ticket verloren

Ihr Team findet das Ticket über Nummer, Code oder Name, erfasst die abholende Person und lässt sie unterschreiben.

Was der Gast auf dem Handy hat

Synthetische Beispieldaten.

Das Ticket ist eine private Webseite. Es zeigt Nummer, QR-Code, Code zum Vorlesen, abgegebene Gegenstände, Abgabezeit und Schließzeit der Garderobe sowie eine Schaltfläche zum Anfordern der Sachen.

Über das Handyticket fordert der Gast seine Sachen an, bevor er am Empfang steht.

Weiterlesen

Gäste ohne Nummer können ihre Abgabe selbst per Handy anmelden. Ein Teammitglied nimmt sie über die Liste „Jetzt zu bearbeiten“ entgegen.

Den Betriebsschluss im Testzeitraum durchspielen

Nehmen Sie im 14-tägigen Testzeitraum einige Mäntel an. Öffnen Sie ein Ticket auf Ihrem eigenen Handy und tippen Sie auf „Meine Sachen bereitlegen“. Markieren Sie den Mantel über die Warteschlange als „Bereit“. Schließen Sie dann den Abend ab und prüfen Sie die zurückgebliebenen Gegenstände.

So arbeitet eine Clubgarderobe mit vFound

Ihr Team fotografiert die abgegebenen Sachen und wählt die Station. vFound vergibt die nächste Nummer aus deren Nummernkreis.

Weiterlesen
  • Der Gast scannt den QR-Code auf Ihrem Bildschirm oder erhält das Ticket per E-Mail. Es bleibt im Browser griffbereit, ohne App.
  • Gäste fordern ihre Sachen über das Ticket an. Die Anfrage erscheint in der Abholwarteschlange. Ihr Team informiert per E-Mail, sobald alles bereit ist.
  • Das Foto im internen Eintrag hilft Ihrem Team, den richtigen Mantel zurückzugeben.
  • Fehlt das Ticket, findet Ihr Team es über Nummer, Code oder Name, erfasst die abholende Person und lässt sie unterschreiben.
  • Zusammengehörige Garderobenmarken und Thermoticketabschnitte lassen sich mit einem Drucker aus dem Browser drucken.

Gebühren ohne neues Zahlungssystem

Bieten Sie die Garderobe kostenlos an, erfassen Sie Bargeld oder nehmen Sie Zahlungen über Ihre eigene Kasse oder Ihr Kartenterminal entgegen und dokumentieren Sie sie beim Ticket. vFound erhebt keine Gebühr pro Ticket und nimmt keine Onlinezahlungen von Gästen entgegen.

Nach dem Abend

Schließen Sie den Abend ab, und vFound listet zurückgebliebene Gegenstände auf. Ausgewählte Gegenstände werden mit Foto in vFound Lost & Found übernommen. Gäste mit hinterlegter E-Mail-Adresse werden informiert. Berichte zeigen Stoßzeiten, Rückgabezeiten und Gebühren nach Zahlungsart und Mitarbeitenden.

vFound Lost & Found

Auf dem Boden gefundene Handys und Karten anhand eines Fotos erfassen, damit Gäste danach suchen können.

vFound Visitors

Veranstalter, Künstler und Dienstleister anmelden.

vFound Parcels

Lieferungen für den Standort an der Tür gegen Unterschrift annehmen.

Passt vFound zu Ihrem Club?

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Ihre AnforderungAntwortWorauf Sie achten sollten
Gäste ohne PapiermarkeJaDas Ticket ist eine Webseite auf dem Handy, erreichbar per QR-Code oder E-Mail. Niemand muss in der Schlange eine App herunterladen.
Gast mit leerem HandyakkuJaIhr Team findet das Ticket über Nummer, Code oder Name und lässt die abholende Person unterschreiben.
Gedruckte Garderobenmarken oder TicketabschnitteOptionalMit einem Drucker lassen sie sich aus dem Browser drucken. Für den Betrieb von vFound Checkroom ist kein Drucker erforderlich.
Eine Garderobengebühr erhebenOptionalBieten Sie die Garderobe kostenlos an, erfassen Sie Bargeld oder dokumentieren Sie eine über Ihre eigene Kasse oder Ihr Kartenterminal erfolgte Zahlung. vFound erhebt keine Gebühr pro Ticket.
Kartenzahlungen von Gästen online entgegennehmenNeinvFound nimmt keine Gastzahlungen entgegen. Es dokumentiert die von Ihnen erhaltenen Zahlungen.
Eigene Zugänge für alle MitarbeitendenJaDie Zahl der Teammitglieder ist unbegrenzt. So sind alle Annahmen und Rückgaben dokumentiert.
Ein Standort

vFound Checkroom

38 €/Monat pro Standort · jährlich abgerechnet (456 € pro Jahr)

Nach dem Testzeitraum wird jährlich im Voraus abgerechnet. Jedes ausgewählte Produkt hat einen eigenen Jahrespreis; der Testzeitraum endet für alle am selben Tag.

  • Private QR-Tickets, keine App für Gäste nötig
  • Gäste fordern ihre Sachen über das Ticket an und erscheinen in der Warteschlange für die Ausgabe
  • Stationen, Nummernbereiche, Veranstaltungsprognosen und Gepäckstandorte
  • Gekoppelte Garderobenmarken, thermische Ticketabschnitte und Taschenanhänger
  • Erfassung von Gebühren, bar oder über eine externe Kasse oder Karte, ohne vFound-Gebühr pro Ticket
  • Berichte zu Stoßzeiten, Rückgabezeiten, Zahlungen und Personal mit CSV-Export
  • Unbegrenzt viele Tickets und Teammitglieder
Kostenlose Testphase anfragen (Englisch)

vFound Enterprise

Für Flughäfen, Verkehrsnetze, Krankenhäuser, Universitäten, Standortverbünde und andere Organisationen mit vielen Standorten.

Individuelle Preise

Auf Ihre Standorte, Produkte und Anforderungen abgestimmt.

Sprechen Sie mit uns über Enterprise (Auf Englisch)
  • Mehr als ein Standort, mit Netzwerkverwaltung über alle Ihre Standorte
  • Single Sign-on mit Ihrem eigenen Identitätsanbieter
  • Zwei-Schritt-Anmeldung für Ihre Mitarbeitenden, auf Wunsch organisationsweit verpflichtend
  • Betrieb in Ihrem eigenen Land, wenn Ihre Vorgaben es verlangen
  • Vorrangiges Onboarding
  • Persönliches Onboarding, persönliche Einrichtung und Betreuung durch unser Team
  • Verträge und Rechnungsstellung, mit einer ausgehandelten Vereinbarung zum Servicelevel
  • Individuelle Felder und Workflow-Checklisten für jedes Produkt
  • Anbindungen an Ihr Verzeichnis und Ihre Gebäudesysteme sowie Integrationen nach Maß

Konten für einen Standort gelten zum Listenpreis für genau einen Standort. Mehr als ein Standort, Single Sign-on, zweistufige Anmeldung, der Betrieb in Ihrem eigenen Land, vorrangiges Onboarding, persönliches Onboarding, persönliche Einrichtung und Betreuung sowie Verträge und Rechnungsstellung gehören zu Enterprise, mit einem auf Ihre Organisation abgestimmten Leistungsumfang und Preis.

Häufig gestellte Fragen

Was kostet vFound Checkroom für einen Club?+

42 US$/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet mit 504 US$, nach einem kostenlosen 14-tägigen Testzeitraum, den wir mit Ihnen einrichten. Tickets und Teammitglieder sind unbegrenzt, und vFound erhebt keine Gebühr pro Ticket. Ein ausverkaufter Abend kostet daher genauso viel wie ein ruhiger.

Brauchen Gäste eine App?+

Nein. Das Ticket ist eine private Webseite auf dem Handy. Niemand muss in der Schlange am Eingang etwas herunterladen.

Was brauchen wir für den Betrieb?+

Ein beliebiges Handy, ein Tablet oder ein Computer genügt. Ein Drucker für Garderobenmarken und Ticketabschnitte ist optional.

Was passiert bei leerem Handyakku?+

Ihr Team findet das Ticket über Nummer, Code oder Name und lässt die abholende Person unterschreiben.

Was sehen Gäste nach dem Anfordern ihrer Sachen?+

Das Ticket auf dem Handy des Gastes zeigt an, wann seine Sachen abholbereit sind. Ihr Team informiert den Gast außerdem per E-Mail. Bei der Abholung zeigt der Gast das Ticket vor.

Gibt es eine Garderoben-App für Clubs, die Gäste nicht herunterladen müssen?+

Ja. vFound Checkroom gibt jedem Gast ein nummeriertes QR-Ticket als private Webseite auf dem Handy, über einen QR-Code auf Ihrem Bildschirm oder per E-Mail. In der Schlange lädt niemand eine App herunter. Auf dem Ticket tippt der Gast auf „Meine Sachen bereitlegen“, bevor er die Garderobe erreicht.

Eine schnellere Garderobe bei Betriebsschluss.

Fordern Sie Ihre kostenlose Testphase an: 14 Tage kostenlos, von uns mit Ihnen eingerichtet, danach jährlich per Rechnung.

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14 Tage kostenlos testen, von uns mit Ihnen eingerichtet, danach jährlich per Rechnung.