14 jours gratuitsCarte valide requise. Annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement annuel automatique. (En anglais)
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vFound Objets trouvés

Logiciel d'objets trouvés : les objets perdus retrouvent leur propriétaire.

Prenez en photo chaque objet trouvé. vFound l'affiche sur votre propre site, les clients cherchent ce qu'ils ont perdu et le réclament, et votre équipe le leur rend.

Conçu pourHôtelsStades et événementsUniversitésAéroports et transports

Carte valide requise. Annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement annuel automatique.

CAS D'USAGE

Où les équipes utilisent vFound Objets trouvés

  • Hôtels et complexes hôteliersUn client quitte l'hôtel et oublie un chargeur. Le service d'étage le prend en photo, et le client le retrouve sur votre site depuis chez lui.
  • Stades et salles de spectacleAprès un match, des centaines d'objets arrivent en même temps. Le personnel enregistre chacun en quelques secondes, et les supporters cherchent en ligne au lieu d'appeler.
  • Universités et écolesLes étudiants perdent chaque jour des téléphones, des cartes et des gourdes. Les objets trouvés de chaque bâtiment sont réunis au même endroit, consultable, et chaque demande est enregistrée.
  • Aéroports et sites touristiquesLes voyageurs signalent un objet perdu où qu'ils soient, et vFound leur envoie un e-mail lorsqu'un objet qui pourrait correspondre est enregistré.
  • Restaurants et cafésUn client appelle pour une écharpe oubliée. Votre équipe consulte une seule liste au lieu du tiroir du bureau.
  • Salles de sport et clubs de fitnessClés, écouteurs et gourdes s'accumulent près des casiers. Les membres voient ce qui a été trouvé et le réclament eux-mêmes.

De l'arrivée à la remise

01

Photographier et enregistrer

Prenez une photo, indiquez où l'objet a été trouvé et notez son emplacement de stockage. L'IA peut proposer des détails ; votre équipe les vérifie.

02

Permettre de le reconnaître

Publiez les objets sur le site de votre établissement. Les visiteurs peuvent rechercher par photo, signaler une perte ou envoyer une demande privée.

03

Vérifier et restituer

Examinez la demande, demandez une preuve et organisez le retrait ou l'expédition. Gardez messages, informations de remise et signatures dans le dossier.

Que vérifier avant de choisir un logiciel

Enregistrez un objet, ouvrez la page de votre établissement comme un client et envoyez une réclamation. Vérifiez les détails privés avant de décider à qui remettre l’objet.

ÉGALEMENT INCLUS

Tout ce qu'il faut à un service d'objets trouvés.

  • Affiches et étiquettes QRUne affiche pour l'accueil, une étiquette pour chaque bac et chaque objet.
  • Des déclarations de perte qui restent en veilleLes clients décrivent leur perte une seule fois et sont prévenus quand une correspondance apparaît.
  • Retraits et envoisLes clients réservent un créneau de retrait ou ajoutent une adresse de livraison.
  • Traçabilité de la gardeBacs, validations, signatures et certificats d'élimination.
  • Douze languesPages clients, e-mails et messages des demandes traduits.
  • Rapports et analysesRestitutions, zones les plus actives et résumé hebdomadaire par e-mail.

Conçu pour toute votre équipe

Enregistrements, membres de l'équipe et stockage illimités

69 €/mois par établissement, facturé annuellement (828 € par an)

Facturation annuelle payable d'avance après l'essai. Chaque produit a son propre tarif annuel et partage la même date de fin d'essai.

Commencer l'essai gratuit de 14 jours (En anglais)

Carte valide requise. Annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement annuel automatique.

Tarifs

Des réponses claires avant de commencer

Qu'est-ce qu'un logiciel d'objets trouvés ?+

Un logiciel d'objets trouvés enregistre les objets trouvés par un établissement, aide leurs propriétaires à les retrouver et à les réclamer, et garde une trace de la façon dont chacun a été restitué, donné ou éliminé. vFound y ajoute un site avec photos pour les clients, une IA qui rédige les fiches et vérifie les demandes, et un historique complet de la garde des objets.

Combien coûte vFound Objets trouvés ?+

69 € par établissement et par mois, avec facturation annuelle (828 € par an), après un essai gratuit de 14 jours qui nécessite une carte valide ; annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement annuel. Les objets, les membres de l'équipe et le stockage sont illimités, et vFound AI est incluse dans la limite d'un usage raisonnable.

Est-ce l'IA qui décide à qui rendre un objet ?+

Non. vFound AI compare une demande à votre dossier privé et signale tout ce qui ne concorde pas, mais c'est une personne de votre équipe qui décide de chaque restitution. Elle n'identifie jamais personne à partir d'images.

Les clients peuvent-ils l'utiliser dans leur langue ?+

Oui. Les pages clients, les pages de demande et les e-mails aux clients sont disponibles en anglais, espagnol, français, allemand, néerlandais, italien, portugais, polonais, suédois, turc, japonais, chinois simplifié et arabe, et vFound AI traduit les messages des clients pour votre équipe.

Les clients ont-ils besoin d'un compte ?+

Non. Les clients consultent votre site dans un navigateur et reçoivent par e-mail un lien privé pour leur demande, ses messages et son retrait.

Guides pratiques

Vous avez oublié quelque chose dans une chambre d'hôtel ? Voici comment le récupérer. Vous avez perdu quelque chose dans un stade ou à un concert ? Comment fonctionne vraiment le service des objets trouvés d'un hôtel ?