14 días gratisSe requiere una tarjeta válida. Cancela antes del día 14 para evitar el cobro anual automático. (En inglés)
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vFound Objetos perdidos

Software de objetos perdidos: los objetos perdidos vuelven a sus dueños.

Haz una foto de cualquier objeto encontrado. vFound lo publica en tu propia web, las personas buscan lo que perdieron y lo piden, y tu equipo lo devuelve.

Pensado paraHotelesEstadios y eventosUniversidadesAeropuertos y transporte

Se requiere una tarjeta válida. Cancela antes del día 14 para evitar el cobro anual automático.

CASOS DE USO

Dónde usan los equipos vFound Objetos perdidos

  • Hoteles y resortsUn huésped deja la habitación y olvida un cargador. El equipo de limpieza le hace una foto, y el huésped lo encuentra en tu web desde casa.
  • Estadios y pabellonesDespués de un partido llegan cientos de objetos a la vez. El personal registra cada uno en segundos, y los aficionados buscan en lugar de llamar.
  • Universidades y colegiosLos estudiantes pierden móviles, tarjetas y botellas cada día. Lo encontrado en cada edificio está en un solo lugar donde se puede buscar, con cada reclamación registrada.
  • Aeropuertos y atraccionesLos viajeros registran un objeto perdido desde cualquier lugar, y vFound les envía un correo cuando se registra un objeto que podría coincidir.
  • Restaurantes y cafeteríasUn cliente llama por una bufanda olvidada. Tu equipo consulta una sola lista en lugar del cajón de la oficina.
  • Gimnasios y centros deportivosLlaves, auriculares y botellas se acumulan junto a las taquillas. Los socios ven lo que se ha encontrado y lo piden ellos mismos.

Desde la llegada hasta la entrega

01

Fotografía y registra

Haz una foto, anota dónde se encontró el objeto y guarda su ubicación de almacenamiento. La IA puede sugerir detalles; tu equipo los comprueba.

02

Ayuda a reconocerlo

Publica objetos en la web de tu establecimiento. Los visitantes pueden buscar por foto, registrar una pérdida o enviar una reclamación privada.

03

Verifica y devuelve

Revisa la reclamación, pide pruebas y organiza la recogida o el envío. Conserva mensajes, datos de entrega y firmas en el registro.

Qué comprobar antes de elegir un programa

Registra un objeto, abre la página de tu establecimiento como huésped y envía una reclamación. Comprueba que el equipo puede contrastar detalles privados antes de decidir la entrega.

TAMBIÉN INCLUIDO

Todo lo que necesita un servicio de objetos perdidos.

  • Carteles y etiquetas QRUn cartel para el mostrador y una etiqueta para cada caja y cada objeto.
  • Avisos de pérdida que siguen buscandoLos visitantes describen su pérdida una sola vez y se enteran cuando aparece una coincidencia.
  • Recogidas y envíosLos visitantes reservan una hora de recogida o añaden una dirección de envío.
  • Custodia registradaCajas, aprobaciones, firmas y certificados de eliminación.
  • Doce idiomasPáginas para visitantes, correos y mensajes de reclamación, traducidos.
  • Informes y análisisDevoluciones, zonas donde más cosas se pierden y un resumen semanal por correo.

Pensado para todo tu equipo

Registros, miembros del equipo y almacenamiento ilimitados

69 €/mes por establecimiento, facturado anualmente (828 € al año)

Facturación anual por adelantado después de la prueba. Cada producto tiene su propio precio anual y comparte la misma fecha de fin de prueba.

Prueba gratis durante 14 días (En inglés)

Se requiere una tarjeta válida. Cancela antes del día 14 para evitar el cobro anual automático.

Precios

Respuestas claras antes de empezar

¿Qué es un software de objetos perdidos?+

Un software de objetos perdidos registra los objetos que encuentra un establecimiento, ayuda a sus dueños a encontrarlos y reclamarlos, y deja constancia de cómo se devolvió, donó o eliminó cada uno. vFound añade una web con fotos para los visitantes, IA que redacta las fichas y revisa las reclamaciones, y un registro completo de la custodia.

¿Cuánto cuesta vFound Objetos perdidos?+

Cuesta 69 € por establecimiento y mes, con facturación anual (828 € al año), después de una prueba gratuita de 14 días que requiere una tarjeta válida; cancela antes del día 14 para evitar el cobro anual. Los objetos, los miembros del equipo y el almacenamiento son ilimitados, y vFound AI está incluida con un límite de uso razonable.

¿Decide la IA quién recupera un objeto?+

No. vFound AI compara las reclamaciones con tu registro privado y señala lo que no cuadra, pero cada devolución la decide una persona de tu equipo. Nunca identifica a personas a partir de imágenes.

¿Pueden los visitantes usarlo en su propio idioma?+

Sí. Las páginas para visitantes, las páginas de reclamación y los correos a los visitantes funcionan en inglés, español, francés, alemán, neerlandés, italiano, portugués, polaco, sueco, turco, japonés, chino simplificado y árabe, y vFound AI traduce los mensajes de los visitantes para tu equipo.

¿Necesitan una cuenta los visitantes?+

No. Los visitantes consultan tu web en el navegador y reciben por correo un enlace privado para su reclamación, sus mensajes y su recogida.

Guías para visitantes

¿Olvidaste algo en la habitación de un hotel? Así puedes recuperarlo. ¿Perdiste algo en un estadio o en un concierto? ¿Cómo funciona realmente el servicio de objetos perdidos de un hotel?