14 jours gratuitsCarte valide requise. Annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement annuel automatique. (En anglais)
vFound
Français
vFound Vestiaire

Logiciel de vestiaire : un ticket sur téléphone au lieu d'un ticket papier.

Les clients confient un manteau ou un sac et reçoivent un ticket sur leur téléphone. Au moment de partir, un simple geste demande à votre équipe de le préparer.

Conçu pourBoîtes de nuitThéâtresHôtelsÉvénements

Carte valide requise. Annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement annuel automatique.

CAS D'USAGE

Où les équipes utilisent vFound Vestiaire

  • Boîtes de nuit et barsFini les tickets papier perdus à 2 h du matin. Les clients montrent leur ticket sur leur téléphone, et la file à la fermeture avance plus vite.
  • Théâtres et salles de concertTout le monde part en même temps après le spectacle. Les clients demandent leur manteau depuis leur téléphone, pour que le personnel puisse le préparer.
  • Consigne à bagages d'hôtelLes clients laissent leurs bagages après leur départ et les récupèrent plus tard, avec une étiquette de bagage et un ticket sur téléphone indiquant l'heure limite de retrait.
  • Événements et conférencesGérez plusieurs postes de vestiaire lors d'une soirée chargée, chacun avec ses propres numéros de ticket.
  • Musées et galeriesLes visiteurs déposent manteaux et sacs à l'entrée et les récupèrent en sortant, avec une photo de chaque objet enregistrée.
  • Mariages et événements privésLe personnel prend en charge les manteaux des invités avec un téléphone, sans imprimante à tickets.

De l'arrivée à la remise

01

Enregistrer les effets personnels

Notez le nombre de pièces et leur emplacement, puis émettez un ticket QR privé. Imprimez au besoin des étiquettes doubles pour cintres ou pour bagages.

02

Préparer le retrait

Les visiteurs demandent leurs affaires depuis le ticket. La demande entre dans la file ; le personnel la marque prête et un e-mail est envoyé si une adresse a été fournie.

03

Restituer et consulter les rapports

Vérifiez le ticket et enregistrez la restitution. Notez les espèces ou paiements encaissés sur votre propre caisse ou TPE. vFound ne traite pas les paiements des visiteurs et ne facture pas par ticket.

Que vérifier avant de choisir un logiciel

Déposez un manteau, retrouvez-le avec son ticket et essayez le parcours de ticket perdu. Le personnel peut noter un paiement externe en espèces ou sur terminal ; vFound ne le traite pas.

ÉGALEMENT INCLUS

Pour un vestiaire calme comme pour un événement très fréquenté.

  • Une file de sortie pensée pour les clientsLes clients demandent leurs affaires depuis leur ticket. Les écrans des postes s'actualisent, et le personnel les prévient quand tout est préparé.
  • Postes et événementsAttribuez à chaque zone sa propre plage de numéros et sa capacité, puis indiquez le volume attendu pour les soirées d'événement.
  • Étiquettes et talonsImprimez des étiquettes doubles pour cintres, des talons thermiques pour les clients et des étiquettes à bagages indiquant l'emplacement de rangement.
  • Utilisez votre propre TPENotez les espèces ou un paiement encaissé sur votre propre caisse ou TPE. vFound n'ajoute pas de frais par ticket.
  • Consigne à bagagesFixez des heures limites de retrait et notez le portant, l'étagère ou l'emplacement de rangement exact.
  • Rapports et CSVConsultez les heures de pointe, le délai moyen de restitution, les frais par moyen de paiement et par membre du personnel, puis téléchargez les données.

Conçu pour toute votre équipe

Enregistrements, membres de l'équipe et stockage illimités

38 €/mois par établissement, facturé annuellement (456 € par an)

Facturation annuelle payable d'avance après l'essai. Chaque produit a son propre tarif annuel et partage la même date de fin d'essai.

Commencer l'essai gratuit de 14 jours (En anglais)

Carte valide requise. Annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement annuel automatique.

Tarifs

Des réponses claires avant de commencer

Qu'est-ce qu'un logiciel de vestiaire ?+

Un logiciel de vestiaire remplace les tickets papier du vestiaire par un registre numérique : un numéro pour chaque objet, un ticket pour le client et une trace de la personne qui l'a récupéré. vFound Vestiaire y ajoute une photo de chaque objet et un ticket QR sur le téléphone du client.

Combien coûte vFound Vestiaire ?+

38 € par établissement et par mois, avec facturation annuelle (456 € par an), après un essai gratuit de 14 jours qui nécessite une carte valide ; annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement annuel. Les tickets et les membres de l'équipe sont illimités.

Les clients ont-ils besoin d'une application ?+

Non. Le ticket est une page web privée : les clients scannent le code QR affiché sur votre écran, utilisent le dépôt en libre-service sur leur téléphone ou sur une borne associée au comptoir, ou reçoivent le ticket par e-mail. Depuis cette page, ils peuvent demander leurs affaires, puis la montrer pour les récupérer.

Pouvons-nous faire payer le vestiaire ?+

Oui. Ne faites rien payer, notez un paiement en espèces, ou encaissez avec votre propre caisse ou TPE externe et notez le paiement au comptoir. vFound ne traite ni ne conserve les paiements des clients.

vFound Vestiaire utilise-t-il l'IA ?+

Oui, tant que l'IA est activée pour votre établissement. À la fermeture, vFound AI rédige un court résumé de la soirée en mots simples, et chaque chiffre provient de vos données. Quand un client a perdu son ticket, le personnel peut décrire le manteau et vFound AI compare la description aux photos des articles de la soirée ; le personnel vérifie toujours l'identité du client avant de rendre quoi que ce soit. vFound Vestiaire fonctionne aussi sans IA.

Avons-nous besoin d'un équipement particulier ?+

Un téléphone, une tablette ou un ordinateur suffit. L'imprimante est facultative : vFound crée des étiquettes doubles pour cintres, des talons de ticket thermiques et des étiquettes à bagages pour une imprimante reliée au navigateur.

Guides pratiques

Vous avez oublié quelque chose dans une chambre d'hôtel ? Voici comment le récupérer. Vous avez perdu quelque chose dans un stade ou à un concert ? Comment fonctionne vraiment le service des objets trouvés d'un hôtel ?