14 يوماً مجاناًبطاقة صالحة مطلوبة. ألغِ التجديد قبل اليوم الرابع عشر لتجنب الخصم السنوي التلقائي. (بالإنجليزية)
vFound
العربية
vFound المفقودات

برنامج إدارة المفقودات: ساعد الأغراض على العودة إلى أصحابها.

صوّر كل غرض يُعثر عليه. يعرضه vFound على موقعك الخاص، ويبحث الضيف عن غرضه ويرسل طلباً، ويتحقق فريقك منه قبل التسليم.

مناسب لـالفنادق والمنتجعاتالملاعب والفعالياتالجامعاتالمطارات والنقل

بطاقة صالحة مطلوبة. ألغِ التجديد قبل اليوم الرابع عشر لتجنب الخصم السنوي التلقائي.

حالات الاستخدام

أين تستخدم الفرق vFound للمفقودات؟

  • الفنادق والمنتجعاتيغادر الضيف ويترك شاحناً. يصوره فريق التدبير المنزلي، ويجده الضيف على موقع الفندق من منزله، حتى بعد سفره من دبي أو أبوظبي.
  • الملاعب والقاعاتتصل أغراض كثيرة بعد المباراة. يسجلها الفريق، ويبحث المشجعون على الموقع بدلاً من تكرار المكالمات.
  • الجامعات والمدارسهواتف وبطاقات وزجاجات تُفقد يومياً. اجمع أغراض المباني في قائمة قابلة للبحث مع سجل لكل طلب.
  • المطارات والمعالم السياحيةيرسل المسافر بلاغاً من أي مكان، ويتلقى بريداً إلكترونياً عند تسجيل غرض يُحتمل أن يطابق وصفه.
  • المطاعم والمقاهييسأل زبون عن وشاح نسيه. يبحث فريقك في قائمة واحدة بدلاً من تفتيش الأدراج.
  • النوادي الرياضيةتتراكم المفاتيح والسماعات والزجاجات. يرى الأعضاء ما عُثر عليه ويرسلون طلباتهم بأنفسهم.

من الوصول إلى التسليم

01

التصوير والتسجيل

التقط صورة، وسجل مكان العثور على الغرض وموقع تخزينه. يمكن للذكاء الاصطناعي اقتراح التفاصيل، ويتحقق منها فريقك.

02

دع الضيوف يتعرفون على أغراضهم

انشر الأغراض على موقع منشأتك. يستطيع الضيوف البحث بالصورة أو إرسال بلاغ فقدان أو تقديم طلب استرداد خاص.

03

التحقق والإعادة

راجع الطلب واطلب إثبات الملكية واتفق على الاستلام أو الشحن الذي ترتبه المنشأة. احتفظ بالمراسلات وتفاصيل التسليم والتوقيعات في السجل.

ما الذي تختبره قبل اختيار البرنامج؟

سجل غرضاً موجوداً، ثم افتح صفحة منشأتك كضيف وأرسل مطالبة. تحقق من قدرة الموظف على مقارنة التفاصيل الخاصة قبل اتخاذ قرار التسليم؛ ظهور صورة مشابهة لا يثبت الملكية وحده.

يشمل أيضاً

ما يحتاجه فريق المفقودات في مكان واحد.

  • لافتات وملصقات QRلافتة للاستقبال وملصق لكل غرض وصندوق تخزين.
  • بلاغات تتابع الأغراض الجديدةيصف الضيف ما فقده ويتلقى إشعاراً عند تسجيل تطابق محتمل.
  • الاستلام وعنوان الإرساليختار الضيف موعد الاستلام أو يضيف عنواناً لتتفق المنشأة على الإرسال.
  • سجل الحيازةأماكن التخزين والموافقات والتوقيعات وشهادات التصرف في الأغراض.
  • اثنتا عشرة لغة للضيوفصفحات ورسائل للضيوف باللغات المدعومة؛ العربية ليست ضمنها حالياً.
  • تقارير وملخصاتتابع الإعادات والأماكن المزدحمة وملخصاً أسبوعياً بالبريد.

مصمم لفريقك بالكامل

سجلات وأعضاء فريق ومساحة تخزين بلا حدود

‏69 €/شهر لكل موقع, بفوترة سنوية (‏828 € سنوياً)

تُدفع قيمة الاشتراك السنوي مقدماً بعد التجربة. لكل منتج سعر سنوي مستقل، وتشترك المنتجات المختارة في موعد انتهاء التجربة.

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً (بالإنجليزية)

بطاقة صالحة مطلوبة. ألغِ التجديد قبل اليوم الرابع عشر لتجنب الخصم السنوي التلقائي.

الأسعار

إجابات واضحة قبل البدء

ما هو برنامج إدارة المفقودات؟+

يسجل ما تعثر عليه المنشأة، ويساعد المالك على التعرف على غرضه وطلبه، ويوثق إعادته أو التبرع به أو التخلص منه. يضيف vFound موقع صور للضيوف واقتراحات ذكاء اصطناعي وسجلاً للحيازة.

ما سعر vFound للمفقودات؟+

69€ شهرياً لكل موقع بفوترة سنوية بقيمة 828€، بعد تجربة مجانية 14 يوماً ببطاقة صالحة. ألغِ التجديد قبل اليوم الرابع عشر لتجنب الخصم السنوي. الأغراض والفريق والتخزين بلا حدود، والذكاء الاصطناعي ضمن استخدام عادل.

هل يقرر الذكاء الاصطناعي من يسترد الغرض؟+

لا. يقارن vFound AI الطلب بالسجل الخاص وينبه إلى التفاصيل غير المتطابقة، لكن موظفاً من الفريق يقرر كل إعادة. لا يتعرف على هوية الأشخاص من الصور.

ما اللغات المتاحة لصفحات الضيوف؟+

الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والهولندية والإيطالية والبرتغالية والبولندية والسويدية والتركية واليابانية والصينية المبسطة. يترجم vFound AI رسائل الضيوف للفريق. هذه النسخة التسويقية عربية؛ صفحات الضيوف ومساحة العمل لا تتوفر بالعربية حالياً.

هل يحتاج الضيف إلى حساب لاسترداد غرضه؟+

لا. يتصفح الموقع في المتصفح ويتلقى رابطاً خاصاً بالبريد لمتابعة طلبه ومراسلاته واستلامه.

أدلة الضيوف

نسيت غرضاً في غرفة الفندق؟ إليك ما تفعله لاستعادته. فقدت غرضاً في ملعب أو حفل؟ كيف يعمل قسم المفقودات في الفندق؟