تسجيل الأغراض المودعة
سجّل القطع وموقع تخزينها، ثم أصدر تذكرة QR خاصة. اطبع بطاقات متطابقة لعلّاقات المعاطف أو ملصقات للأمتعة عند الحاجة.
برنامج إدارة الأمانات: تذكرة على الهاتف بدلاً من الورق.
مع برنامج إدارة الأمانات من vFound، يودع الضيوف معطفاً أو حقيبة ويحصلون على تذكرة على هواتفهم. وعندما يريدون المغادرة، تكفي ضغطة واحدة لإبلاغ فريقك بتجهيز أغراضهم.
مناسب لـالنوادي الليليةالمسارحالفنادقالفعاليات
يلزم تقديم بطاقة صالحة. ألغِ التجديد قبل اليوم 14 لتجنّب الخصم السنوي التلقائي.
حالات الاستخدام
أين تستخدم الفرق vFound Checkroom؟
- النوادي الليلية والحاناتلا مزيد من التذاكر الورقية الضائعة في الساعة 2 فجراً. يعرض الضيوف التذكرة من هواتفهم، فيتحرك طابور المغادرة وقت الإغلاق بسرعة أكبر.
- المسارح وقاعات الحفلاتيغادر الجميع دفعة واحدة بعد العرض. يطلب الضيوف معاطفهم من هواتفهم ليتمكن الموظفون من تجهيزها.
- حفظ الأمتعة في الفنادقيترك الضيوف حقائبهم بعد تسجيل المغادرة ويستلمونها لاحقاً، مع بطاقة للحقيبة وتذكرة على الهاتف توضّح آخر موعد للاستلام.
- الفعاليات والمؤتمراتأدر عدة نقاط لحفظ المعاطف في ليلة مزدحمة، لكل منها أرقام تذاكر خاصة بها.
- المتاحف والمعارضيترك الزوار معاطفهم وحقائبهم عند المدخل ويستلمونها عند المغادرة، مع حفظ صورة لكل غرض في السجل.
- الأعراس والمناسبات الخاصةيسجّل موظفو المنشأة معاطف الضيوف بالهاتف، دون الحاجة إلى طابعة تذاكر.
من الوصول إلى التسليم
التجهيز للاستلام
يطلب الضيوف أغراضهم من صفحة التذكرة. يدخل الطلب قائمة انتظار المغادرة، ويحدّد الموظفون أنه جاهز، ويتلقى الضيف بريداً إلكترونياً إذا قدّم عنوانه.
إعادة الأغراض وإعداد التقارير
تحقّق من التذكرة وسجّل إعادة الأغراض. سجّل المبالغ النقدية أو المدفوعات التي حصّلتها عبر نظام نقاط البيع أو جهاز الدفع بالبطاقة الخاص بك. لا يعالج vFound مدفوعات الضيوف ولا يفرض رسوماً لكل تذكرة.
ما الذي تتحقق منه قبل اختيار البرنامج؟
سجّل إيداع معطف، واسترجعه بالتذكرة، وجرّب إجراء فقدان التذكرة. تأكّد من قدرة الموظفين على تسجيل دفعة نقدية أو دفعة عبر نظام نقاط بيع خارجي، دون اعتبارها دفعة عالجها vFound.
يشمل أيضاً
للمكاتب الهادئة والفعاليات المزدحمة.
- قائمة انتظار لتجهيز أغراض الضيوفيطلب الضيوف أغراضهم من التذكرة. تُحدَّث شاشات نقاط الخدمة، ويبلغهم الموظفون عند جاهزيتها.
- نقاط الخدمة والفعالياتخصّص لكل منطقة نطاق أرقام وسعة، ثم سجّل الحجم المتوقع في ليالي الفعاليات.
- بطاقات الأغراض وقسائم التذاكراطبع بطاقات متطابقة لعلّاقات المعاطف وقسائم حرارية للضيوف وبطاقات حقائب تتضمن مواقع التخزين.
- استخدم نظام نقاط البيع الخاص بكسجّل النقد أو المدفوعات المحصّلة عبر نظام نقاط البيع أو جهاز الدفع بالبطاقة الخاص بك. لا يضيف vFound رسوماً لكل تذكرة.
- حفظ الأمتعةحدّد آخر مواعيد الاستلام وسجّل الحامل أو الرف أو موقع التخزين بدقة.
- التقارير وملفات CSVاطّلع على ساعات الذروة ومتوسط وقت إعادة الأغراض والرسوم حسب طريقة الدفع والموظف، ثم نزّل السجلات.
إجابات واضحة قبل البدء
ما هو برنامج حفظ المعاطف؟+
يستبدل برنامج حفظ المعاطف التذاكر الورقية بسجل رقمي: رقم لكل غرض، وتذكرة للضيف، وسجل لمن استلمه. يضيف vFound Checkroom صورة لكل غرض وتذكرة QR على هاتف الضيف.
كم تبلغ تكلفة vFound Checkroom؟+
38€ شهرياً لكل موقع، تُدفع سنوياً (456€ في السنة)، بعد تجربة مجانية لمدة 14 يوماً تتطلب بطاقة صالحة. ألغِ التجديد قبل اليوم 14 لتجنّب الخصم السنوي. التذاكر وأعضاء الفريق بلا حدود.
هل يحتاج الضيوف إلى تطبيق؟+
لا. التذكرة صفحة ويب خاصة: يمسح الضيوف رمز QR من شاشتك، أو يسجّلون أغراضهم بأنفسهم من هواتفهم أو كشك مقترن عند المكتب، أو يتلقون التذكرة بالبريد الإلكتروني. يستطيعون طلب أغراضهم من تلك الصفحة وإبرازها عند الاستلام. يمكن للمنشأة تفعيل تذكيرات بالبريد الإلكتروني قبل آخر موعد للاستلام أو نهاية الفعالية للقطع التي ما زالت لديها. تسرد إيصالات الاستلام الاختيارية بطاقات القطع المستلمة وعدد القطع المتبقية فور كل استلام، بما في ذلك الإعادة الجزئية. إيصالات الاستلام مفعّلة افتراضياً ما لم تعطّلها المنشأة، وتتطلب عنوان بريد إلكتروني. تظل التذكيرات معطّلة افتراضياً.
هل يمكننا تقاضي رسوم لحفظ الأمانات؟+
نعم. يمكنك تقديم الخدمة مجاناً، أو تسجيل النقد، أو تحصيل المدفوعات عبر نظام نقاط البيع الخارجي أو جهاز الدفع بالبطاقة الخاص بك وتسجيلها عند المكتب. لا يعالج vFound مدفوعات الضيوف ولا يحتفظ بها.
هل يستخدم vFound Checkroom الذكاء الاصطناعي؟+
نعم، عندما يكون خيار الذكاء الاصطناعي في منشأتك مفعّلاً. عند الإغلاق، يكتب vFound AI ملخصاً قصيراً وواضحاً لنهاية الليلة، مستمداً كل رقم من سجلاتك. إذا فقد ضيف تذكرته، يستطيع الموظفون وصف المعطف ليقارن vFound AI الوصف بصور أغراض تلك الليلة؛ ويظل الموظفون مسؤولين عن التحقق من هوية الضيف قبل إعادة أي غرض. يعمل Checkroom دون الذكاء الاصطناعي أيضاً.
ما الأجهزة الخاصة التي نحتاج إليها؟+
يكفي أي هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب. الطابعة اختيارية: ينشئ vFound بطاقات متطابقة لعلّاقات المعاطف وقسائم تذاكر حرارية وبطاقات حقائب لطابعة متصلة بالمتصفح.