14 dagen gratisGeldige kaart vereist. Annuleer vóór dag 14 om de automatische jaarlijkse afschrijving te voorkomen. (In het Engels)
vFound
Nederlands
vFound Garderobe

Software voor garderobe: een bonnetje op de telefoon in plaats van op papier.

Gasten geven een jas of tas af en krijgen een bonnetje op hun telefoon. Willen ze vertrekken, dan laat één tik je team weten dat het klaar moet liggen.

Gemaakt voorNachtclubsTheatersHotelsEvenementen

Probeer 14 dagen gratis (In het Engels) Probeer de interactieve demo (In het Engels)

Geldige kaart vereist. Annuleer vóór dag 14 om de automatische jaarlijkse afschrijving te voorkomen.

Voorbeeldgegevens ter illustratie.

Van aankomst tot overdracht

01

Neem spullen in

Noteer het aantal stuks en de opslagplek en geef een privé-QR-ticket uit. Print indien nodig dubbele garderobelabels of bagagelabels.

02

Bereid de afhaling voor

Gasten vragen hun spullen op via het ticket. Het verzoek komt in de wachtrij; medewerkers markeren het als klaar. De gast krijgt een e-mail als er een adres is opgegeven.

03

Geef terug en bekijk rapporten

Controleer het ticket en registreer de teruggave. Noteer contant geld of betalingen via je eigen kassa of pinapparaat. vFound verwerkt geen gastbetalingen en rekent geen kosten per ticket.

TOEPASSINGEN

Waar teams vFound Garderobe gebruiken

  • Nachtclubs en barsGeen kwijtgeraakte papieren bonnetjes meer om 2 uur 's nachts. Gasten tonen het bonnetje op hun telefoon, en de rij bij sluitingstijd gaat sneller.
  • Theaters en concertzalenNa de voorstelling vertrekt iedereen tegelijk. Gasten vragen hun jas op via hun telefoon, zodat medewerkers hem klaar kunnen leggen.
  • Bagageopslag in hotelsGasten laten na het uitchecken hun tassen achter en halen ze later op, met een bagagelabel en een bonnetje op de telefoon met de uiterlijke ophaaltijd.
Lees meer
  • Evenementen en congressenBeheer meerdere garderobes op één drukke avond, elk met eigen bonnummers.
  • Musea en galeriesBezoekers geven jassen en tassen af bij de ingang en halen ze op bij het vertrek, met van elk voorwerp een foto in de registratie.
  • Bruiloften en besloten evenementenMedewerkers van de locatie nemen jassen van gasten aan met een telefoon, zonder bonnenprinter.

Wat u controleert voordat u software kiest

Neem een jas aan, zoek deze met het ticket en test de route voor een verloren ticket. Medewerkers registreren externe contante of pinbetalingen; vFound verwerkt die betalingen niet.

OOK INBEGREPEN

Gemaakt voor een rustige balie en een druk evenement.

  • Ophaalrij voor vertrekkende gastenGasten vragen via hun ticket om hun spullen. De schermen bij de stations worden bijgewerkt, en medewerkers laten gasten weten wanneer alles klaarligt.
  • Stations en evenementenGeef elke zone een eigen nummerreeks en capaciteit, en noteer het verwachte aantal stuks voor evenementavonden.
  • Labels en bonnetjesPrint dubbele garderobelabels, thermische bonnetjes voor gasten en bagagelabels met de opslaglocatie.
Lees meer
  • Gebruik je eigen kassaNoteer contant geld of een betaling via je eigen kassa of pinapparaat. vFound rekent geen kosten per ticket.
  • BagageopslagStel uiterlijke ophaaltijden in en noteer het precieze rek, schap of de opslagplek.
  • Rapporten en CSVBekijk piekuren, de gemiddelde tijd tot teruggave en de geregistreerde bedragen per betaalmethode en per medewerker, en download daarna de gegevens.
Zelfservice

Gemaakt voor je hele team

Onbeperkt registraties, teamleden en opslag

  • Privé-QR-bonnetjes, geen app nodig voor gasten
  • Gasten vragen hun spullen aan via het bonnetje en komen in de ophaalrij
  • Stations, nummerreeksen, evenementenprognoses en bagagelocaties
  • Gekoppelde hangertags, thermische bonnetjes en tassenlabels
  • Betalingen in contanten of via een externe kassa of kaart vastleggen, zonder vFound-kosten per bonnetje
  • Rapporten over piekuren, teruggavetijd, betalingen en personeel met CSV-export
  • Onbeperkt aantal bonnetjes en teamleden

€ 38/maand per locatie, jaarlijks gefactureerd (€ 456 per jaar)

Jaarlijks vooraf betaald na de proefperiode. Elk product heeft een eigen jaarprijs en dezelfde einddatum van de proefperiode.

Probeer 14 dagen gratis (In het Engels)

Geldige kaart vereist. Annuleer vóór dag 14 om de automatische jaarlijkse afschrijving te voorkomen.

Prijzen

vFound Enterprise

Voor luchthavens, vervoersnetwerken, ziekenhuizen, universiteiten, groepen locaties en andere organisaties met veel vestigingen.

Prijs op maat

Afgestemd op je locaties, producten en eisen.

Praat met ons over Enterprise (In het Engels)
  • Meer dan één locatie, met netwerkbeheer over al je locaties
  • Eenmalige aanmelding met je eigen identiteitsprovider
  • Tweestapsinloggen voor je mensen, en op wens verplicht voor de hele organisatie
  • Uitrol in je eigen land, als je regels dat vragen
  • Voorrangsonboarding
  • Persoonlijke onboarding, inrichting en ondersteuning met ons team
  • Contracten en facturatie, met een onderhandelde service level agreement
  • Aangepaste velden en workflowchecklists in elk product
  • Koppelingen met je gebruikersmap en vastgoedsystemen, en integraties op maat

De prijzen gelden per locatie. Een self-serviceaccount is één locatie, wordt met een kaart betaald en bevat alle self-servicefuncties. Meer dan één locatie, single sign-on, tweestapsverificatie, uitrol in je eigen land, voorrangsonboarding, persoonlijke onboarding, inrichting en ondersteuning en contracten en facturatie horen bij Enterprise, afgestemd en geprijsd voor je organisatie.

Duidelijke antwoorden voordat je begint

Wat is garderobesoftware?+

Garderobesoftware vervangt papieren garderobebonnetjes door een digitale registratie: een nummer voor elk stuk, een ticket voor de gast en een vastlegging van wie het heeft afgehaald. vFound Garderobe voegt daar een foto van elk stuk aan toe en een QR-ticket op de telefoon van de gast.

Wat kost vFound Garderobe?+

€ 38 per locatie per maand, jaarlijks gefactureerd (€ 456 per jaar), na een gratis proefperiode van 14 dagen waarvoor een geldige kaart nodig is; annuleer vóór dag 14 om de jaarlijkse afschrijving te voorkomen. Tickets en teamleden zijn onbeperkt.

Hebben gasten een app nodig?+

Nee. Het ticket is een privéwebpagina: gasten scannen de QR-code op je scherm, checken zelf in op hun telefoon of op een gekoppelde kiosk op de balie, of krijgen het ticket per e-mail. Op die pagina kunnen ze hun spullen opvragen, en bij het afhalen laten ze de pagina zien. Locaties kunnen e-mailherinneringen inschakelen voor nog bewaarde stukken, vóór de ophaaldeadline of het einde van het evenement. Optionele afhaalbewijzen vermelden de afgehaalde labels en het direct daarna resterende aantal, ook bij gedeeltelijke afhaling. Afhaalbewijzen staan aan tenzij de locatie ze uitzet en vereisen een e-mailadres. Herinneringen staan aanvankelijk uit.

Kunnen we geld vragen voor de garderobe?+

Ja. Je kunt niets vragen, contant geld noteren, of gasten laten betalen via je eigen externe kassa of pinapparaat en de betaling aan de balie noteren. vFound verwerkt geen betalingen van gasten en houdt geen geld van gasten vast.

Gebruikt vFound Garderobe AI?+

Ja, zolang AI voor je locatie aanstaat. Bij sluitingstijd schrijft vFound AI een korte samenvatting van de avond in gewone woorden, en elk getal komt uit je eigen gegevens. Is een gast zijn ticket kwijt, dan kunnen medewerkers de jas beschrijven en vergelijkt vFound AI die beschrijving met de foto's van de spullen van die avond. Medewerkers controleren nog steeds wie de gast is voordat ze iets teruggeven. vFound Garderobe werkt ook zonder AI.

Welke speciale hardware hebben we nodig?+

Elke telefoon, tablet of computer is genoeg. Een printer is optioneel: vFound maakt dubbele garderobelabels, thermische bonnetjes en bagagelabels voor een printer die met de browser is verbonden.

Gidsen voor gasten

Iets achtergelaten in een hotelkamer? Zo krijg je het terug. Iets verloren in een stadion of bij een concert? Hoe gaat een hotel eigenlijk om met gevonden voorwerpen?