Software de guardarropa para discotecas: hora de cerrar, sin aglomeraciones en el mostrador.
vFound Checkroom es un software de guardarropa para discotecas y bares: fotografía cada objeto, da al cliente un ticket QR numerado en el teléfono y le permite pedir sus cosas antes de llegar al mostrador.
El guardarropa de una discoteca está tranquilo durante la noche y se desborda al cerrar, cuando todos quieren su abrigo a la vez y algunos han perdido el ticket de papel.
Traducción actualizada:
Un ticket en el teléfono, una solicitud antes de llegar al mostrador y una cola de recogida para el personal. vFound registra los pagos que usted cobra; no los procesa.
La última hora antes del cierre
El guardarropa está tranquilo durante la noche y se desborda al cerrar, cuando todos quieren su abrigo a la vez y algunos han perdido el ticket de papel. La tarea consiste en pasar las solicitudes del mostrador al teléfono.
Un ticket en el teléfono
El personal fotografía lo que recibe y elige el puesto; vFound asigna el siguiente número de su rango. El cliente escanea el código QR de su pantalla o recibe el ticket por correo. Queda disponible en su navegador, sin aplicación.
La solicitud llega antes que el cliente
Desde el ticket, el cliente pulsa Preparar mis cosas. La solicitud llega a la cola de recogida, ordenada de más antigua a más reciente, y el personal marca el abrigo como Listo.
Aviso cuando está listo
El personal avisa por correo cuando está listo y el ticket indica que las cosas ya se pueden recoger. La foto de la ficha del personal ayuda a devolver el abrigo correcto.
Teléfono sin batería o ticket perdido
El personal busca el ticket por número, código o nombre, registra quién recoge y le pide que firme.
Qué tiene el cliente en su ticket
El ticket es una página web privada. Muestra el número, un código QR, el código para decir en voz alta, lo que se depositó, cuándo se registró y a qué hora cierra el guardarropa, con un botón para pedir sus cosas.
Quien aún no tiene número puede iniciar el registro desde su teléfono, y un miembro del equipo lo recibe desde la lista Requiere su atención.
Compruebe si se adapta a su local
| Clientes sin ticket de papel | Sí | El ticket es una página web en su teléfono, accesible mediante QR o correo. Nadie tiene que descargar una aplicación mientras espera. |
|---|---|---|
| Cliente con el teléfono sin batería | Sí | El personal busca el ticket por número, código o nombre y pide la firma de quien recoge. |
| Etiquetas de percha o tickets impresos | Opcional | Se imprimen desde el navegador si utiliza impresora. No hace falta una impresora para utilizar vFound Checkroom. |
| Cobrar por el guardarropa | Opcional | Ofrezca el servicio gratis, registre efectivo o anote un pago cobrado en su propio sistema de punto de venta o terminal de tarjetas. vFound no añade una comisión por ticket. |
| Cobrar a los clientes con tarjeta en línea | No | vFound no cobra a los clientes. Registra lo que usted ha cobrado. |
| Cada miembro del personal tiene su propio acceso | Sí | Los miembros del equipo son ilimitados, por lo que cada recepción y devolución queda registrada. |
Ensaye el cierre durante la prueba
En la prueba de 14 días, registre algunos abrigos, abra un ticket en su teléfono, pulse Preparar mis cosas y marque el abrigo como Listo desde la cola. Después cierre la jornada y consulte qué queda. Se requiere una tarjeta válida.
Cómo funciona el guardarropa de una discoteca con vFound
El personal fotografía lo que recibe y elige el puesto; vFound asigna el siguiente número de su rango.
- El cliente escanea el código QR de su pantalla o recibe el ticket por correo; queda disponible en su navegador, sin aplicación.
- El cliente pide sus cosas desde el ticket; la solicitud llega a la cola de recogida y el personal le avisa por correo cuando están listas.
- La foto de la ficha del personal ayuda a devolver el abrigo correcto.
- Si falta el ticket, el personal lo busca por número, código o nombre, registra quién recoge y le pide que firme.
- Si utiliza impresora, las etiquetas emparejadas de percha y los tickets térmicos se imprimen desde el navegador.
Tarifas sin un nuevo sistema de pago
Ofrezca el servicio gratis, registre efectivo o cobre en su propio sistema de punto de venta o terminal de tarjetas y anótelo en el ticket. vFound no añade una comisión por ticket ni cobra a los clientes en línea.
Después de la noche
Al cerrar la jornada, vFound muestra lo que ha quedado. Los objetos que elija pasan a vFound Lost & Found con su foto y se avisa a quienes dejaron un correo. Los informes muestran las horas punta, los tiempos de devolución y los importes por forma de pago y miembro del personal.
vFound Lost & Found
Teléfonos y tarjetas encontrados en el suelo, con fichas creadas a partir de una foto para que los clientes los busquen.
vFound Visitors
Registro de entrada de promotores, artistas y contratistas.
vFound Parcels
Entregas para el local recibidas con firma en la entrada.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta vFound Checkroom para una discoteca?+
US$42/mes por establecimiento, con facturación anual de US$504, tras una prueba gratuita de 14 días que requiere una tarjeta válida. Los tickets y los miembros del equipo son ilimitados y vFound no añade una comisión por ticket, de modo que una noche con aforo completo cuesta lo mismo que una tranquila.
¿Necesitan los clientes una aplicación?+
No. El ticket es una página web privada en su teléfono, así que nadie tiene que descargar nada mientras espera en la entrada.
¿Qué necesitamos para utilizarlo?+
Cualquier teléfono, tableta u ordenador. La impresora es opcional para etiquetas de percha y tickets.
¿Y si el teléfono del cliente no tiene batería?+
El personal puede buscar el ticket por número, código o nombre y pedir la firma de quien recoge.
¿Qué ve el cliente después de pedir sus cosas?+
El ticket en su teléfono indica cuándo están listas para recoger, y el personal también le avisa por correo. El cliente muestra el ticket en el mostrador.
Un guardarropa más ágil a la hora de cerrar.
Empiece su prueba gratuita de 14 días. Se requiere una tarjeta válida; cancele antes del día 14 para evitar el cobro anual automático.
Conozca el producto: vFound Checkroom
Empiece su prueba gratuita de 14 días (En inglés)Se requiere una tarjeta válida. Cancele antes del día 14 para evitar el cobro anual automático.