برنامج إدارة الزوار للمكاتب: يسجّل الضيف حضوره من هاتفه، ويُبلَّغ المضيف فوراً.
vFound Visitors هو برنامج إدارة الزوار للمكاتب ومساحات العمل المشتركة: يسجّل الضيوف حضورهم من هواتفهم عبر لافتة QR أو رابط تسجيل، ويتلقى المضيف بريداً إلكترونياً. ويتيح طباعة بطاقة زائر والاحتفاظ بقائمة محدّثة بالموجودين داخل المبنى.
يرحّب استقبال المكتب أو مساحة العمل المشتركة بالمرشحين للمقابلات والعملاء والمقاولين ومندوبي التوصيل، وغالباً ما يكون العضو الذي يستقبل الضيف في اجتماع عند وصوله.
آخر تحديث للترجمة:
يسجّل الضيوف حضورهم من هواتفهم، ويرد المضيفون من هواتفهم، ويرى الاستقبال من يحتاج إلى قرار أولاً. يتوفر موصلا مزامنة الأعضاء OfficeRnD Flex وMicrosoft Entra ضمن Enterprise.
يصل الضيف بينما يكون المضيف في اجتماع
عميل في البهو عند العاشرة، والعضو الذي جاء للقائه في اجتماع، ولا يعرف أحد في الاستقبال من ينتظر مَن. هذا موقف يومي صُمّم vFound Visitors لتلبية احتياجاته.
قبل الزيارة
عضو يدعو ضيفه
يدعو عضو مدرج في قائمة الأشخاص ضيفاً من صفحة My vFound الخاصة به دون حساب موظف. يختار نوع الزيارة واليوم، ويتلقى الضيف تصريح QR بالبريد الإلكتروني.
عند الباب
الضيف يسجّل حضوره
يمسح الضيف لافتة QR أو يعرض التصريح. يُبلَّغ المضيف عندما يطابق الاسم الكامل المكتوب شخصاً واحداً في قائمتك. وخلاف ذلك، يؤكّد الاستقبال المضيف أولاً.
الرد
المضيف يرد من هاتفه
يتلقى العضو بريداً إلكترونياً، ويستطيع الرد بأنه في الطريق، أو طلب الانتظار خمس دقائق، أو توضيح أن الزائر ليس ضيفه. يظهر الرد لدى الاستقبال. ويعرض تصريح الضيف «في الطريق» أو «يرجى الانتظار»، وعبارة محايدة بدلاً من «ليس زائري».
ما الذي يراه الاستقبال أولاً؟
تبدأ القائمة بما يحتاج إلى تدخل شخص: زائر ينتظر الموافقة، وزائر سجّل حضوره ولم يؤكّد الاستقبال مضيفه بعد. ويظهر الباقون ضمن الموجودين الآن، مع تبويبي المتوقعين والمكتملين بعد ذلك.
يمكن ضبط نوع الزيارة لينتظر موافقة الاستقبال، ويمكن للمكتب أيضاً جعل كل من يسجّل حضوره دون دعوة ينتظر. ومن يبقى مسجّلاً بعد نهاية اليوم يُسجَّل خروجه تلقائياً بعد مرور 12 ساعة على دخوله.
الأعضاء يدعون ضيوفهم بأنفسهم
يطلب النموذج في صفحة العضو اسم الضيف وبريده الإلكتروني، والشركة إن وجدت، ونوع الزيارة، ووقت الوصول، ويوماً أخيراً اختيارياً. يمكن أن يشمل الجدول يوماً واحداً أو كل أيام الفترة أو أيام العمل الأسبوعية ضمنها. يفتحه العضو من رابط خاص، فلا يضطر الاستقبال إلى إدخال كل دعوة.
لمساحات العمل المشتركة: قائمة أشخاص واحدة ومواقع متعددة
أضف الأعضاء إلى قائمة الأشخاص المشتركة ليتمكن الضيف من ذكر من يزوره. يعمل كل موقع كمنشأة مستقلة بلافتة QR وأنواع زوار وحصر حضور خاص به، ويتنقل المالك بينها بحساب دخول واحد. يتيح حساب الخدمة الذاتية ما يصل إلى ثلاث منشآت.
ضمن التجربة لمدة 14 يوماً
- استيراد الأعضاء من ملف CSV.
- تحديث ملف CSV عام عبر HTTPS، مع جلب التحديثات كل ساعة.
- دعوة الأعضاء ضيوفهم والرد عند وصولهم.
- تسجيل مندوبي التوصيل كزوار توصيل وظهورهم في vFound Parcels عندما تستخدم منشأتك المنتجين معاً.
ضمن vFound Enterprise
- مزامنة OfficeRnD Flex ضمن vFound Enterprise، وتقرأ معرّف العضو واسمه وبريده وحالته النشطة فقط، مع خيار التصفية حسب الموقع. ينشئ فريقك التطبيق بصلاحية flex.community.members.read.
- تطبيق Microsoft Entra يملكه العميل، بصلاحية User.Read.All يوافق عليها المسؤول.
- لا ينشئ أي من الاتصالين حسابات موظفين أو أدواراً. واتصال OfficeRnD للقراءة فقط وتحت تحكمك، وليس إدراجاً في سوق التطبيقات أو شهادة شراكة.
تحقّق من ملاءمته للاستقبال
| تسجيل الضيوف حضورهم من هواتفهم | نعم | من لافتة QR الخاصة بك. ويمكن بدلاً من ذلك إقران جهاز لوحي في البهو عبر المتصفح برمز صالح لعشر دقائق. لا يوجد تطبيق للزوار. |
|---|---|---|
| بطاقة مطبوعة لكل ضيف | نعم | تُطبع البطاقات بثلاثة مقاسات. |
| رد المضيف عند وصول الضيف | نعم | «في الطريق» أو «يرجى الانتظار 5 دقائق» أو «ليس زائري». يظهر الرد لدى الاستقبال. ويعرض تصريح الضيف «في الطريق» أو «يرجى الانتظار»، وعبارة محايدة بدلاً من «ليس زائري». |
| دعوة الأعضاء ضيوفهم بأنفسهم | نعم | يجب أن يكون العضو مدرجاً في قائمة الأشخاص. ولا يحتاج إلى حساب موظف. |
| قائمة الأعضاء من OfficeRnD Flex أو Microsoft Entra | Enterprise | كلاهما ضمن vFound Enterprise. أما استيراد CSV والتحديث من رابط CSV كل ساعة فمتاحان في الخطة العادية. |
| صورة أو معاينة موظف لوثيقة هوية أصلية تحمل صورة | اختياري | يُضبط ذلك لكل نوع زيارة. لا يخزّن vFound صورة وثيقة الهوية أو رقمها، ولا يجري تعرّفاً على الوجوه أو فحصاً لقوائم المراقبة. |
| فتح الأبواب أو البوابات الدوارة للضيوف | لا | لا يتحكم vFound في أجهزة الدخول. ويمكن لإشعارات الويب وAPI إبلاغ أنظمتك عند تسجيل حضور زائر. |
| قائمة بموظفيك الموجودين في المبنى | لا | يعرض حصر الحضور المباشر الزوار الذين سجّلوا حضورهم، ولا يسجّل دوام الموظفين. |
جرّب صباح الاثنين في الاستقبال
خلال التجربة لمدة 14 يوماً، أضف ثلاثة أعضاء، وادعُ ضيفاً من صفحة أحدهم، وسجّل حضوره من لافتة QR، ثم أرسل رد «في الطريق» من صفحة العضو. تابع ظهوره لدى الاستقبال وفي تصريح الضيف. ثم اجعل زائراً دون دعوة ينتظر الموافقة، وراجع ظهوره أعلى القائمة. يلزم تقديم بطاقة صالحة.
كيف يعمل الاستقبال باستخدام vFound؟
ادعُ الضيوف مسبقاً بتصريح QR عبر البريد، أو شارك رابط التسجيل، أو أقرن أي جهاز لوحي في البهو برمز صالح لعشر دقائق. لا يحتاج الزائر إلى تطبيق أو حساب.
- لكل نوع زيارة، من المقابلات والمقاولين والتوصيل إلى الأنواع التي تضيفها، أسئلته وشروطه ولون بطاقته وموافقته ومدة الاحتفاظ به.
- يتلقى المضيف بريداً إلكترونياً، ويستطيع الرد من رابط خاص بأنه في الطريق، دون حساب.
- تُستخدم التصاريح متعددة الأيام مرة واحدة في كل يوم صالح، للمقاولين الذين يستغرق عملهم وقتاً أطول.
- تُطبع البطاقات بثلاثة مقاسات، ويُسجَّل خروج كل من بقي مسجّلاً تلقائياً بعد نهاية اليوم.
الأمان دون جمع أكثر مما تحتاج
يعرض حصر الحضور المباشر على أي هاتف جميع من سجّلوا حضورهم، ويمكن لعدة مسؤولي إخلاء تحديد الأشخاص الآمنين في الوقت نفسه، مع تقرير نهائي. ويمكن لكل نوع زيارة أن يشترط اختيارياً صورة خاصة للزائر أو تسجيل معاينة الموظف لوثيقة هوية أصلية تحمل صورة. لا يخزّن vFound صورة وثيقة الهوية أو رقمها، ولا يجري تعرّفاً على الوجوه أو فحصاً لقوائم المراقبة.
vFound Parcels
تسجيل طرود الأعضاء من ملصقاتها وتسليمها بالتوقيع.
vFound Lost & Found
إدراج الشواحن والمفاتيح المتروكة في غرف الاجتماعات انطلاقاً من صورة.
vFound Equipment
صرف المحوّلات وسماعات الرأس والكاميرات من المكتب.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة vFound Visitors للمكتب؟+
67 دولاراً أمريكياً شهرياً لكل منشأة، تُفوتر سنوياً بمبلغ 804 دولارات أمريكية، بعد تجربة مجانية لمدة 14 يوماً تتطلب بطاقة صالحة. الزوار وأعضاء الفريق بلا حد، فتساوي تكلفة الاستقبال المزدحم تكلفة الاستقبال الهادئ.
هل نحتاج إلى iPad عند الاستقبال؟+
لا. يسجّل الزائر حضوره من هاتفه عبر لافتة QR، أو من أي جهاز لوحي مقترن في المتصفح.
هل يمكن تسجيل مندوبي التوصيل أيضاً؟+
نعم. يظهر زوار التوصيل في vFound Parcels عندما تستخدم منشأتك المنتجين معاً.
كم تُحفظ الزيارات؟+
تختار بين 7 و365 يوماً للمنشأة كلها أو لكل نوع زائر. والمدة الافتراضية 365 يوماً.
هل يستطيع أعضاء مساحة العمل المشتركة دعوة ضيوفهم؟+
نعم. يدعو العضو المدرج بقائمة الأشخاص ضيفاً من صفحة My vFound الخاصة دون حساب موظف، ويتلقى الضيف تصريح QR بالبريد. عند وصوله يتلقى العضو بريداً ويمكنه الرد بأنه في الطريق، أو طلب الانتظار خمس دقائق، أو توضيح أن الزائر ليس ضيفه.
هل يمكن جلب قائمة الأعضاء من OfficeRnD Flex؟+
نعم، مع vFound Enterprise. يربط المالك أو المدير تطبيق OfficeRnD Flex الذي ينشئه فريقك بصلاحية flex.community.members.read، ويختبره ثم يفعّل المزامنة. يقرأ vFound معرّف العضو واسمه وبريده وحالته النشطة فقط، مع خيار التقييد بموقع واحد، ولا ينشئ حسابات موظفين أبداً. الاتصال للقراءة فقط وتحت تحكمك؛ وليس إدراجاً في سوق OfficeRnD أو شهادة شراكة.
ماذا إذا كتب الضيف اسم مضيف غير موجود بالقائمة؟+
يتحقق المكتب من المضيف أولاً. لا يبلّغ vFound المضيف إلا عندما يطابق الاسم الكامل المكتوب شخصاً واحداً في قائمتك. وحتى ذلك الحين يظهر الزائر أعلى القائمة مع طلب تأكيد المضيف.
هل يحتاج العضو إلى حساب موظف لدعوة ضيف؟+
لا. يدعو العضو الموجود في قائمة الأشخاص الضيوف من صفحة My vFound الخاصة. حسابات الموظفين منفصلة ولا تنشئها القائمة.
هل يشمل حصر الحضور موظفينا؟+
لا. يعرض حصر الحضور المباشر الزوار الذين سجّلوا حضورهم، والمتوقعين اختيارياً. وليس سجل دوام للموظفين.
اعرف من الموجود في المبنى الآن.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً. يلزم تقديم بطاقة صالحة؛ ألغِ التجديد قبل اليوم 14 لتجنّب الخصم السنوي.
تعرّف على المنتج: vFound Visitors
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً (بالإنجليزية)يلزم تقديم بطاقة صالحة. ألغِ التجديد قبل اليوم 14 لتجنّب الخصم السنوي.