برنامج إدارة غرف البريد للمكاتب: كل طرد يصل إلى المكتب يُسجّل وتُوثّق عملية تسليمه.

استلم الطرود عند الاستقبال واحفظها على رف مسمّى، ووثّق استلامها من المكتب أو تسليمها بالتوقيع في نقطة من جولة التوزيع. تتطلب موصلات دليل الموظفين Enterprise.

طرد واحد، وطريقتان لإيصاله إلى مستلمه

يصل مندوب التوصيل صباحاً بينما يسجّل الاستقبال وصول الزوار. سجّل الطرد مرة واحدة، وأكّد المستلم المقصود، وضعه في مكان يستطيع فريق فترة ما بعد الظهر العثور عليه. ثم اختر الاستلام من المكتب أو جولة توزيع.

الاستلام والتأكيد

امسح الباركود أو صوّر الملصق. يستطيع الذكاء الاصطناعي اقتراح بيانات الملصق، ويتحقق فريقك من المستلم قبل الحفظ. أضف الرف ووسماً للتعامل مع الطرد، مثل «قابل للكسر» أو «يتطلب توقيعاً».

الإبلاغ والتخزين

يتلقى المستلم بريداً إلكترونياً يتضمن رمز استلام. وتجمع صفحته الخاصة الطرود المنتظرة، فلا يحتاج الاستقبال إلى إرسال رسالة منفصلة لكل طرد يصل.

التسليم والتوثيق

اجمع الطرود المنتظرة في جولة توزيع مسمّاة. وعند كل مكتب، سجّل من تسلّم الطرد واحصل على توقيعه على الهاتف. تظهر النقطة المكتملة بحالة «تم التسليم»، وتبقى النقاط غير المكتملة ضمن الجولة.

المستلم يعمل من المنزل

وصول الطرد اليوم لا يعني وجود مستلمه في المكتب. يستطيع طلب الاحتفاظ به حتى تاريخ محدد، أو تفويض زميل لاستلامه برمز منفصل. ويظل الموظفون مسؤولين عن التسليم؛ فطلب الاحتفاظ ليس حجز موعد توصيل.

ارجع إلى سجل الرف عند تسلّم موظف الاستقبال التالي مهامه. وللبريد الصادر، سجّل الطرد منفصلاً ووثّق تسليمه إلى مندوب التوصيل بالتوقيع. لا يحجز vFound مندوباً ولا يشتري خدمات بريدية.

راجع متطلبات غرفة بريدك

حافظ على تحديث قائمة الأشخاص

استيراد CSV نقطة بداية عملية لدليل المكتب. ويمكن لملف CSV عام عبر HTTPS، بعد إعداده، تحديث قائمة الأشخاص كل ساعة. راجع المصدر قبل نشره؛ إذ يجب أن تتمكن الخدمة من الوصول إلى عنوان URL.

Microsoft Entra وOfficeRnD Flex موصلان اختياريان ضمن Enterprise، ولا يدخلان في تجربة Parcels العادية. يتطلبان بيانات اعتماد يملكها العميل وصلاحيات من المزوّد. يقرأ Entra الدليل، ويقرأ OfficeRnD بيانات الأعضاء، مع خيار تصفيتها حسب الموقع. ولا يوصّل أي من الاتصالين طرداً أو يتحقق من وجود شخص عند مكتبه.

اتصالات الدليل ومتطلبات إعدادها (بالإنجليزية)

جرّب مهام الوردية التالية قبل الانتقال

خلال التجربة لمدة 14 يوماً، أضف بعض المستلمين والرفوف للاختبار. سجّل طرداً للاستلام وآخر لجولة توزيع، وأكمل التسليم، ثم اطلب من زميل العثور على سجليهما. جرّب أيضاً طلب الاحتفاظ والتفويض بالاستلام. يلزم تقديم بطاقة صالحة.

استخدم سجل الطرود وأدوات تسليم الورديات (بالإنجليزية)

vFound Visitors

يسجّل مندوبو التوصيل وصولهم كزوار، وتُسجَّل طرودهم في الخطوة نفسها.

vFound Equipment

صرف الحواسيب المحمولة والمحوّلات والمفاتيح، مع مواعيد للإعادة وسجلات توثّقها.

vFound Lost & Found

إدراج الأغراض المتروكة في غرف الاجتماعات انطلاقاً من صورة.